SERVICE E MANUTENZIONE PROGRAMMATA
Piani di manutenzione ed estensioni di garanzia su misura per impianti sempre efficienti e ad alte prestazioni
Montagna offre piani di service e di manutenzione programmata pluriennale, in questo modo il nostro cliente non deve preoccuparsi proprio di niente.
Il contratto di service permette al cliente di programmare e ottimizzare la gestione dei costi inerenti le manutenzioni delle Stazioni di disinfezione UV, evitando spese impreviste e garantendo un monitoraggio costante delle apparecchiature a totale garanzia del trattamento.
I contatti di service sono modulabili ed adattabili alle singole esigenze del cliente. Il cliente è libero di comporre il proprio “pacchetto di service” in base alle proprie esigenze, scegliendo tra i servizi offerti da Montagna che comprendono:
- Visita di controllo degli impianti: per la verifica dello stato dei sistemi e il loro corretto funzionamento.
- Intervento di apertura / chiusura stagionale: per le stazioni di disinfezione utilizzate solo stagionalmente, finalizzato al controllo e messa in servizio del sistema in occasione dell’apertura stagionale ed alla pulizia e stoccaggio del sistema in occasione della chiusura stagionale.
- Interventi di pulizia: per assicurare la pulizia periodica degli impianti soggetti a rilevanti sporcamenti accidentali , per esempio susseguenti a lunghi periodi di inattività o a fughe di fanghi / sabbie non previste
- Interventi di manutenzione: per la sostituzione dei materiali e dei componenti soggetti alla normale usura
- Monitoraggio da remoto: per controllare anche a distanza lo stato e il funzionamento delle apparecchiature, ottimizzando gli interventi e garantendo tempi di risposta più brevi
- Visita su chiamata: in caso di richieste di assistenza in emergenza il nostro personale tecnico specializzato è sempre pronto ad intervenire direttamente
- Assistenza telefonica: la completa disponibilità del nostro servizio di customer care e il filo diretto con l’Ufficio Tecnico e le Officine Meccanica ed Elettrica consente l’approfondimento e la risoluzioni di qualsiasi problematica che non necessità l’intervento diretto.